Les systèmes de gestion soutiennent les opérations d’une entreprise : ventes, achats, inventaire, production, comptabilité. Nous travaillons sur les systèmes qui permettent des personnalisations, dont Epicor, pour les adapter aux façons de faire du client.
Nous intervenons notamment pour :
- personnaliser des modules et développer des fonctions propres au client ;
- intégrer le système avec des applications externes, des API ou des équipements ;
- migrer et convertir des données lors d’une implantation ou d’un changement de système ;
- concevoir des rapports et des requêtes adaptés aux besoins ;
- assurer le support, la correction et l’évolution du système ;
- former les utilisateurs.
Nous participons à l’implantation d’un nouvel ERP comme à l’optimisation d’un système existant : configuration, migration des données, intégration, formation et support après la mise en service. Nous travaillons à partir des processus en place et des besoins définis par le client. Notre mandat porte sur le système et son intégration, pas sur la refonte des processus d’affaires.